Beim Onlineshop www.nu3.de hatte ich vor kurzem ein paar Produkte von DermaSel und Burt’s Bees ausgewählt und diese auch gleich in meine Testliste für Euch aufgenommen. Allerdings habe ich dann kurzerhand beschlossen Euch auch noch den dazugehörigen Onlineshop noch genauer zu zeigen.
Vorweg: Ich bin eine leidenschaftliche Onlineshopperin und diese Leidenschaft gehört natürlich auch ausgelebt. Ich bin wirklich keine typischer Shopperin, die durch die Stadt streift und sich hier und da umsieht, auf geradewohl, um dann vielleicht, oder auch nicht, etwas einzukaufen. Ich bin beim Einkauf immer sehr direkt und will nicht lange “offline” nach etwas suchen. Wenn ich was brauche recherchiere ich eh meist zuerst online oder werde durch Blogs, Facebook oder Newsletter auf Neues aufmerksam. Wenn ich dann die Möglichkeit habe, es also einen Onlineshop zum Produkt gibt der mir seriös und vertrauenswürdig erscheint sowie preiswert ist, dann kaufe ich es auch kurzerhand einfach direkt dort.
Das mache ich mittlerweile schon ziemlich lange so und es bleibt dann auch nicht aus, ….
…. dass ich für einen Onlineshop auch ein paar gewisse Kriterien festgelegt habe, die über die Wahrscheinlichkeit meines Einkaufs dort entscheiden.
Was einen guten Onlineshop für mich ausmacht
Neben der Struktur und tollen Angeboten sind das vor allem die Bestellabwicklung, Zahlungsmöglichkeiten und natürlich die Empfehlungen. Zugegeben bei letzterem bin ich bei direkten Shopbewertungen immer vorsichtig, da ich weiss das diese nicht unmanipulierbar sind. Umso schöner finde ich es dann, wenn in der Blogosphäre neue und vor allem gute Onlineshops gezeigt werden.
Die Shopsysteme von heute bieten ja schon von Haus aus viele Funktionen, die ein Shop so braucht. Dennoch kann man ein Basissystem von einem individuellen System durchaus unterscheiden. Zum einen mache ich das erstmal an der Optik fest. Seriöses Logo, keine versteckten Infos, rechtsgültiges Impressum bestensfalls mit UStID. Ordnungsgemäße AGBs und vollständige Offenlegung von den möglichen Zahlungs- und Versandarten. Bestenfalls ist auch Paypal möglich (Damit zahle ich online am häufigsten, weil es einfach schnell geht)
Große und vor allem gute Produktbilder sind ein Muss! Wer will schon Produktixel ansehen? Bestenfalls andere Perspektiven des Produktes zur Auswahl. Daneben sind mir auch eine gute Suchfunktion und die einfache Bedienung wichtig, damit ich auch schnell das finde was ich suche. Und im Fall der Fälle: ein guter Kundenservice.
Bei nu3 gibt es in dieser Hinsicht nichts auszusetzen, der Shop macht einen ordentlichen Eindruck und ist aufgeräumt. Auch Service wird großgeschrieben und alle notwendigen allgemeinen Shopinfos sind da, wo man sie sucht: im Header und Footer der Webseite.
Im BeAngel Onlineshoptest: www.nu3.de
Der nu3 Onlineshop ist eine Mischung aus rezeptfreier Apotheke und natürlichen Beautyprodukten. Die Hauptkategorien sind GESUNDHEIT, SCHÖNHEIT, NATUR, SPORT. Praktisch finde ich, dass man nicht nur die Produktkategorien auswählen kann, sondern auch z.B. für bestimmte Körperteile Produkte über eine zweite Subnavigation findet. Auch nach Marken kann man so gezielt suchen, z.B. LAVERA oder auch DermaSel. Schade finde ich hier nur, dass man in der Übersichtsseite bei Marken nur einen kleinen Teil der im Shop geführten Marken als Logo, also bildlich sieht, denn ich persönlich finde es einfacher nach Logos statt in einer langen Textliste zu suchen.
Die Aufmachung ist gelungen, alles entspricht der Firma und auch die Bilder sind von sehr guter Qualität. So kann man sich jedes Produkt auch ganz genau ansehen. Die Kennzeichnungen für Angebote und Rabatte finden sich ebenso schnell. Ganz toll ist die Artikelbeschreibung; statt Text und nochmal Text hat man sich hier wirklich Gedanken gemacht und es gibt für Zusätze Bildicons, die einen auf einen Blick alles Wissenswerte erkennen lassen.
Vermisst habe ich im Shop nichts. Es gibt gute Produkte, mit entsprechend hoher Qualität. Im Blog des Shops gibt es zusätzliche Infos über die verschiedensten Themen, wie Haarkuren und wie man strahlend schöne Augen bekommt.
Die Auswahl an Produkten ist dazu groß – auch ich Beautyjunkie komme da voll auf meine Kosten.
Auch wird mein Sicherheitsempfinden durch entsprechende unabhängige Prüfstellen beruhigt, wie der TÜV Saarland oder auch das anerkannte System von Trusted Shops. Der Warenkorb ist zudem SSL gesichert und somit auch alle sensitiven Daten, die man dort eingibt.
3 Produkte aus dem nu3 Onlineshop
Die folgenden 3 Produkte werde ich Euch in den nächsten Blogpostings noch genauer vorstellen, da ich Sie bereits ausführlich habe testen können.
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Burt’s Bees Nagelhautcreme – 7,95 € für 15ml
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DermaSel Pflegemaske Handkuss – 1,69 €
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DermaSel Totes Meer Badesalz Cocos – 2,69 € für 400g
Versand / Erhältlichkeit
Die Produkte sind, klar online, rund um die Uhr erhältlich unter: www.nu3.de
Dazu kommt, dass alle Produkte jederzeit auch verfügbar – also lieferbar – sind. Sie liegen meist auf Lager. Damit erfolgt der Versand bestellter Waren auch äusserst prompt: innerhalb von 24 Stunden. Bestellungen bis 12 Uhr sind sogar am nächsten Tag schon da. Dazu hat man durch Sendungsverfolgung die Möglichkeit seine bestellte Ware jederzeit auf Ihrem Weg zu verfolgen.
Mein Fazit
Eine gut gemachter und auch durchaus spartenbezogener Onlineshop, der optisch, abwicklungstechnisch und preislich mit den bekanntesten Shops wie z.B. Douglas, im Bereich Schönheit einwandfrei mithalten kann, auch wenn die Zielgruppe hier nicht so ganz passt. Dennoch finden sich im Sortiment auch für mich interessante Marken. Um ein paar zu der mir bekannten zu nennen: Weleda, LUVOS, BurtsBees, LAVERA, Almased, DEVE, Dr. Scheller, KULAU, SteviaSweet und viele andere. Je nach Produktgruppe lohnt sich daher durchaus der Vergleich.
Auch wer wert auf Bio-Produkte legt und/oder gesunde Ernährung wird hier schnell fündig. Fast wie in der Naturkostabteilung im gut sortierten Super- / Naturkostmarkt gibt es Müslis, Kräuter, leckere Säfte, Propopolis Produkte und auch wirklich äusserst interessante Teesorten. Es gibt sogar eine Eigenmarke des Shops “nu3”, vorranging im Bereich Goji-Produkte.
Man könnte sicher noch eine Weile durch die Seiten
Für den Shop, die schnelle Lieferung, die problemlose Abwicklung, die übersichtliche Shopseite, den einfachen Bestellvorgang und die kostenlosen Informationen die man im Blog und im Lexikon bekommt vergebe ich 5 von 5 Flügeln!
Der Shop landet damit bei mir in der Rubrik: “GOOD COMPANY”
